广电领域向数字化、网络化发展的趋势日趋渐进，电视节目的制作、播出、甚至存储等技术要求越来越高，无论是操作还是实时等技术在科学技术不断进步的今天也大有改进，同时也满足了用户的需求和应用，但是在技术完善的过程中，用户应用中依然存在众多难以解决的技术问题，下面就针对用户存在且难以解决的问题，从硬件到软件分别总结归纳如下，以供大家参考。 一、Targa3000平台常见故障及解决方法 1、输出至录机时出现视音频错位现象 可能原因分析：一、故事板个别时间段不实时，造成在输出至录机时视频滞后于音频，比如字幕太复杂、素材层数过多、使用了软特技、使用两层K2特技等情况都会造成故事板不实时；二、硬盘冗余较小（≤5％）或磁盘存在大量碎片，也可能会导致视频丢帧，造成视音频不同步。 解决办法：一、对于上述出现问题分析原因一引起的丢帧，可以在输出至录机之前先确认故事板的实时性，如果有非实时部分，先对非实时部分打包，在确认故事板的实时性。一般在v1.69_0114D及以后版本中都加入了丢帧提示功能，只要具备v1.69_0114D及以后版本的安装，在播放故事板停止的时候，如果出现了非实时部分，软件会弹出对话框提示播放过程中丢帧数目，那么使用该功能就能顺利的确认故事板的实时性；对于由问题分析原因二引起的丢帧，请先删除硬盘上的无用素材，以便磁盘有足够的冗余，并且定期对硬盘进行碎片整理，以保证磁盘空间的连贯。 2、播放DV格式或I帧素材时回放窗口和监视器都是黑屏，播放字幕和YUV格式素材正常 可能原因分析：所播放素材的格式和系统设置格式不符。 解决办法：利用“开始－》程序－》X-Edit”菜单中提供的“视频格式设置”功能设置系统编辑格式为当前编辑格式即可。 3、使用模拟录机以及DVW500P数字录机时，X-9000输出至录机的信号在监视器中的画面抖动或者上下滚动 可能原因分析：录机的REF IN端口没有接或者REF信号的指标不够好。 解决办法：将X-9000的复合出或者分量出的亮度信号接到录机的REF IN端口，如果在这种情况下录机仍然无法锁住X-9000的输出，就要使用专门的外同步发生器来同时对X-9000和录机进行锁相。 4、登录软件时报RunTime Error错误导致无法进入软件，只有关机一段时间或者拔掉电源断电一段时间后重新启动机器才能进入软件 可能原因分析：一般情况下报RunTime Error错误都是由于初始化硬件板卡错误造成的，发生此现象可能原因是板卡状态异常，目前发生较多的情况是由K2卡过热导致板卡无法正常工作造成，也有可能是由于Targa卡硬件损坏或者驱动未能正常安装造成。 解决办法：如果短时间关机后重新启动软件仍然会报RunTime Error 错误，先将K2卡拆下，如果可以正常进入软件，说明是K2卡散热问题引起的，需检查K2卡专配的散热风扇是否工作正常，如果风扇散热正常但是仍然频繁出现该错误，则很可能是K2卡的芯片损坏，需调换K2卡。如果卸下K2卡后仍然报错，可以先尝试更换板卡槽位，以及重新安装板卡驱动，以上尝试都失败可能是Targa板卡损坏了。 5、编辑过长和过复杂的故事板时，提示“内存不足”的错误，导致死机 可能原因分析：在WindowsProfessional操作系统中，对所有应用程序最大的内存使用范围是2G（包括虚拟内存），所以当X-edit连同系统使用的内存数大于2G时会无法申请到内存导致报错。 解决办法：首先在X-edit中占用内存较大的是X-CG文件，所以对于静态字幕，尽量使用TGA图，过多使用X-CG文件会占用大量内存，可以通过分任务来制作多层字幕文件，其次对于使用X-CG较多的故事板不要太长，尽量分为几个子故事板来编辑。 6、在播放DV50格式的素材时，经常碰到程序无响应死机的情况 可能原因分析：Targa板卡固件的版本如果在1.3.1.1以上，在安装了驱动以后，会有两个视频编解码器被隐藏起来，导致播放DV50格式的素材时频繁出现编解码器堵塞的情况。这个问题是由Pinnacle的底层驱动问题造成的，在单流模式下可以避免，在双流模式下无法完全避免，只能减少出现的几率。 解决办法：安装驱动后可以在设备管理器中看到下列几个设备：“TARGA - 960ATU on a XXXX”、“TARGA – Audio DSP (Legacy)”、“TARGA – HUB3”和两个“TARGA – DVX Codec”，对于安装了K2卡的用户还可以看到“TARGA－K2”项，如果缺少两项“TARGA－DVX Codec”，说明需要更改板卡的固件，对于3108及以下版本的板卡，可以用固件降级程序将板卡的固件版本降到到1.3.1.1，对于3113及以上版本的板卡，需要使用固件升级程序将板卡的固件版本升级到2.0.0.2后再运行固件展开程序使两个“DVX Codec”显示出来。 7、无法达到四层视频实时播放 可能原因分析：一、所使用的Targa卡是单编解码器的板卡，只能支持2层视频的实时回放；二、没有设置为双流模式；三、设为了双流混编模式，但是同时播放大于2路相同格式的素材；四、板卡 解决办法：一、板卡只能实时播放两路压缩格式文件，但可以实时播放4路YUV(非压缩)格式素材；二、重新安装软件，在安装时将板卡工作方式设置为双流，或将注册表项“HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREDayangImageDY3000Targa3000SbCodiSetCodecStreamNum”的值设为2；三、双流混编模式下，对于压缩格式的素材只能做到2路DV格式＋2路I帧格式素材的实时播放，如果要实施播放4路同种格式的素材，可以将系统切换为单格式编辑状态。 8、采集或播放YUV格式的素材时出现丢帧现象 可能原因分析：SCSI卡或者数据线无法保证YUV格式素材的数据带宽。 解决办法：更换SCSI卡和数据线。 9、长时间采集素材，在采集一定时间后出现丢帧现象 可能原因分析：硬盘连续读写性能不稳定造成。 解决办法：更换合格硬盘。 10、进行素材相关操作（如Seek、播放，打包等）就会导致系统死机 可能原因分析：可能是由于存放视频素材的带区集出现问题，可以在系统的磁盘管理中进行确认。 解决办法：确认造成带区磁盘异常的原因，SCSI卡、数据线、磁盘、电源都有可能引起带区问题。 11、生成或采集下来的素材图标都是黑场 可能原因分析：软件安装的软编解码器没有被正确安装或者被破坏了。 解决办法：重新安装软件的SoftCodec，找到软件安装目录下的SoftDriver目录，运行目录下的CodecSetup.bat即可。 12、输出至监视器的画面总是会闪绿条或者跳动 可能原因分析：一、可能是由于TARGA卡和BOB盒或后面板之间的数据线或者连接至监视器的视频线虚接或损坏造成的；二、可能是由于机器电源输出不稳定造成。 解决办法：一、重新连接数据线和视频线，确保所有的线路连接正确；二、更换新电源。 13、使用K2特技后，播放时总是会闪粉屏或绿屏 可能原因分析：该问题是由Targa板卡硬件问题引起的。 解决办法：与公司联系更换或维修Targa板卡。 14、采集时报“系统检测到音频采样错误”或类似的错误 可能原因分析：该问题是Targa卡发现输入的视音频信号有错误的情况下由软件给出的提示，提醒用户输入信号中断或信号混乱，可能会导致采集下来的素材产生问题。 解决办法：该报错提示的出现是由于输入信号存在错误造成的，检查信号输入端是否正常，出现该提示后，对于BOB盒的用户，如果报错后视音频仍然可以正常输入，不会影响后续采集，点击确定后可以继续采集，对于后面板用户，会导致报错后的输入音频异常，必须停止当前采集重新进行采集操作。如果不希望出现该提示，对于v1.80_1026以后的版本，可以在“开始－》程序－》X-Edit－》”菜单中提供的“视频格式设置”工具中进行设置，该工具中有“Capture :Waring bad input audio”选项，将该选项前的勾去掉，采集时就不会提示该错误了。 15、登陆系统时报“硬件初始化失败，不能找到BOB，请检查是否已经正确连接”或“No Input connection present ”错误 可能原因分析：这是由于BOB盒或大洋后面板的数据线没有连接或连接不好导致。 解决办法：重新连接BOB盒或后面板的数据线以及后面板和计算机COM2口的串行数据线，如果仍然不能解决，请更换数据线。 16、1394采集时提示没有检测到DV设备 可能原因分析：一、没有为Targa卡上的1394设备重新指定驱动，使用板卡驱动默认安装的1394设备是无法识别到DV设备；二、 DV设备使用的是电池供电，电压过低，导致系统无法识别；三、Targa卡和系统主板不兼容。 解决办法：一、重新为1394设备指定驱动：在设备管理器中找到默认安装的1394设备－》右键选择属性－》选择驱动程序标签页－》选择更新驱动程序－》在出现的界面中点击“下一步”－》选择“显示已知设备驱动程序的列表，从中选择特定驱动程序”项，点击下一步－》在出现的窗口中有“OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controllor”和“Texas Instruments OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controllor”两个选项，选择其中任意一项，之后完成改动即可；二、为DV设备连接电源线，由电源供电；三、更换兼容的Targa卡。 二、Targa3000平台使用技巧 1、 如何设置视频编辑格式 解决方法：在“开始－》程序－》X—Edit－》Tools”下选择：“设置视频格式工具”，工具中的第一项就是设置视频格式的选项，对于单编解码器的板卡（带有S后缀的板卡），可以选择YUV、Mpeg2—I、DV三种格式，对于双编解码器的板卡（不带S后缀的板卡），在单流工作模式下同单编解码器的板卡一样只能选择YUV、Mpeg2—I、DV三种格式，在双流工作模式下，可以选择YUV、Mpeg2—I、DV、ALL四种格式，ALL模式就是混编模式，可以在同一个故事板上同时编辑各种格式的素材。 2、 如何知道自己的板卡是单编解码器板卡还是双编解码器板卡 解决方法：运行“开始－》程序－》X－Edit－》Tools－》检测板卡类型”工具，之后到注册表中查看“HKEY_LOCAL_MACHINE SoftWare Dayang Image DY3000 Targa3000
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